【153日目】#49 LTVの上げ方
LTVとは
Life Time Value:生涯顧客価値
LTVをなんで上げた方がいいのかは
結局、LTVが売上の指標になってくる
フロントだけでは限界があるし
フロントで終わるのは3割しかビジネスをやっていない
LTVを上げるには考える必要がある
単発で上げるのは違う
お客さんと長く付き合ってこそ上げていく
お客さんと長く付きあるには
お客さんのイメージ通りなのか
たくさん話してきく
ビジネスの構造は
値段が上がると期待が上がる