【157日目】#156 電話営業添削添削/話して伝わらなくて焦って焦った時

焦ってしまった時

自分でも何を言っているのかわからなくなってしまう

そんなときこそ

落ち着いて話すこと

じゃないと

お客さんがその様子を見て

不安になってしまう

スタンスがずれてしまうことも危険

始めは支えてくれる人だったのが

最後の方では会話を支配しているようにも聞こえる

スタンスに合わせて話せるよう

話の内容は一般的な話がいいかな

細かすぎなくてもいいかな