【161日目】#55 本当の意味で共感できない
全てに対して共感はできない
共感よりも相手を認識しておくことが大事
現状や考え方などを知っておく
それに対して乗ってあげるか
乗らないであげるかは合わせてあげる
共感するは動詞で
理解してくれているを演出する
相手にわかってもらえると思わせる
だからこそ
お客さんがどこをわかってほしいかが
大事になってくる
バランスを取るゲーム
共感しないといけない時に
言われたいことを言ってあげる
共感もTPO
自分が許されて悲しかったこと
センター試験失敗して
親から諦めても大丈夫と言われた時