【154日目】#155 電話営業添削

栞さんの着地はよかった

「私も実感してほしいと思うので

一緒に頑張りましょう」

 

だけど、そこまでに

至る内容がよくなかった

これまでに子供の話や

会社を辞めた話をしてきたのに

 

その話を使えずに

最後、着地してしまっている

 

内容として

今まで話してきた内容の

ニーズの部分を明確にし

そこに当てはめて着地させる

 

教育する・価値づけする場合

まずは質問から入る

 

「目標決まってますか?」

その後、目標が決まってる人

決まってない人の話をすることで

目標設定の価値が高まる

 

むやみやたらに敵にしない

敵にするのは何か悩みがあってその原因がこれ

という場合

 

またなんでを持たず

否定するのはやめること